Politica de confidențialitate
Cum prelucrăm datele tale cu caracter personal, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Operatorul de date
Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site este HYDROSFER INSTAL SRL (denumire comercială: Hydroworld):
- CUI: 16960280
- Nr. Registrul Comerțului: J2004000863063
- EUID: ROONRC.J2004000863063
- Data înființării: 19.11.2004
- Sediu: Sat Livezile, Nr. 309B, Livezile, Bistrița-Năsăud, cod poștal 427120, România
- Telefon: 0263-233.312
- E-mail: office@hydrosfer.ro
2. Datele personale colectate
- Date din formularul de contact / solicitare consultanță: nume, companie, adresă de e-mail, număr de telefon, serviciul de interes, conținutul mesajului.
- Date tehnice de navigare (doar dacă ai acceptat cookie-urile analitice): adresă IP anonimizată, tip de browser, paginile vizitate, durata vizitei.
- Preferințele de consimțământ: alegerea ta privind cookie-urile, stocată local în browser (localStorage).
3. Scopul prelucrării
- Răspunsul la solicitările și cererile de ofertă transmise prin site;
- Întocmirea și transmiterea ofertelor tehnice și comerciale;
- Îmbunătățirea serviciilor și a conținutului site-ului;
- Statistici agregate și anonimizate de utilizare (doar cu consimțământ);
- Îndeplinirea obligațiilor legale și contractuale.
4. Temeiul legal (art. 6 GDPR)
- Consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a) - pentru cookie-urile analitice și de marketing;
- Executarea unui contract / demersuri precontractuale (art. 6 alin. 1 lit. b) - pentru procesarea solicitărilor și ofertelor;
- Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) - pentru securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor;
- Obligațiile legale (art. 6 alin. 1 lit. c) - pentru documentele fiscale și contabile.
6. Durata stocării datelor
- Datele din formulare: maximum 3 ani de la ultima interacțiune;
- Documentele fiscale: 10 ani, conform legislației fiscale;
- Datele analitice: maximum 26 de luni.
7. Drepturile tale
Conform GDPR, ai dreptul de acces, rectificare, ștergere („dreptul de a fi uitat"), restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor, opoziție și dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate. Pentru exercitarea acestor drepturi, scrie-ne la office@hydrosfer.ro.
Ai de asemenea dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP): B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.
8. Transferul datelor către terți
Nu vindem și nu închiriem datele tale personale. Datele pot fi accesate de furnizori de servicii strict în măsura necesară funcționării site-ului:
- Google LLC (Google Analytics / Google Maps - doar cu consimțământ), conform EU-US Data Privacy Framework;
- Furnizorul de găzduire web al site-ului.
9. Google Maps
Harta Google Maps de pe pagina de contact nu se încarcă automat - se afișează doar după ce apeși butonul „Afișează harta". La încărcare, Google poate plasa propriile cookie-uri, conform politicii de confidențialitate Google.
10. Securitatea datelor
Site-ul folosește conexiune criptată HTTPS/TLS, validarea datelor din formulare, protecție anti-spam (honeypot) și acces restricționat la datele colectate.
11. Contact și actualizări
Pentru orice întrebare legată de protecția datelor: HYDROSFER INSTAL SRL, Sat Livezile, Nr. 309B, Livezile, Bistrița-Năsăud, telefon 0263-233.312, e-mail office@hydrosfer.ro.
Ultima actualizare: 12 iunie 2026